Helpdesk Piaget - Envio de Email pelo PHC

Este guia dá algumas orientações quando o PHC não está a enviar email's notificativos de determinadas operações.

 Verifique se está configurada a opção "envia e-mails diretos" e conta de e-mail a enviar em: Sistema, Manutenção Personalizada, Opções de e-mail. 

Se os campos não estiverem em branco preencha com os seguintes dados abaixo: 

Selecionar o visto em "Envia email's diretos" e "sobrepõe dados dos parâmetros". 

Servidor de E-mail SMTP: smtp.office365.com

Porta:25 

Tipo de Ligação Segura: TLS 

Utilizador: conta de email

Palavra-chave: "a mesma do email institucional em questão" 

Pode testar o envio de email através da opção testar e-mail, se receber um email de teste na caixa da conta de email que configurou o problema foi ultrapassado. 

Se continuar a dar erro de ligação ou que não tem email preenchido na ficha do funcionário envie email para phc@ipiaget.pt com a descrição do erro. 

Verifique se mudou a sua palavra-chave de email recentemente e precisa de colocar novamente na respetiva caixa para o efeito e aplicar essa nova palavra-chave.